诺基亚退市还是蜕变？
作者：张国祥
2011/11/30
再过3年，诺基亚就将迎来上市100周年，成立150周年。它是赫尔辛基股票交易市场最早的上市公司，而正是这家百年老店，11月24日宣布明年上半年将从德国法兰克福证券交易所退市。此前，它已经陆续从伦敦、巴黎、斯德哥尔摩证交所退市。至此，诺基亚的最后资本阵地，只剩美国和“老家”芬兰……
英雄迟暮，百年积淀成就了诺基亚品牌，但也拖累了它创新的步伐。老店品牌之于企业，究竟是代表其深厚基业的荣耀王冠，还是禁锢其发展创新的沉甸甸的枷锁？
我向来不愿意作二选判断，抑或二者皆非也有可能。更何况任何事物都可能多果多因。诺基亚此举意欲如何？外界只有猜测，尚无准确判断。人云亦云也非我的习惯。
说到诺基亚，国人早年使用手机者，怕是无人不知，没人不晓。诺基亚“科技以人为本”的口号比我国政府提出的还早。而我对诺基亚印象深刻的原因也与诺基亚产品有关。我的第一部手机、第二部都是诺基亚产品。无独有偶，两部手机都是因被人抢劫与我告别。不是因为迷信，而是后起之秀三星来势凶猛，我的第三、第四、第五部手机都是三星产品。这也折射出诺基亚产品在中国的市场影响力呈下降趋势，三星或其它品牌呈上升趋势。作为曾经的手机产品世界第一品牌，到市场节节节败退，股票接连退市，其中缘由耐人寻味。
诺基亚落到如此境地，人们当然有理由怀疑：老店品牌之于企业，究竟是代表其深厚基业的荣耀王冠，还是禁锢其发展创新的沉甸甸的枷锁？事实上，百年品牌老店在其市场扩张阶段，无疑具有得天独厚的优势，它如巨人一般，振臂一呼，消费者就会云集而响应。但如果百年老店就此躺在王冠上睡觉，不思进取，不图创新，声音会嘶哑，王冠会褪色，影响会下降，消费者选择离开也就在所难免。在产品过剩、市场竞争如此激烈的年代，不进则退、不进则败已经成为不变法则。在三星、苹果等创新型企业的强大攻势面前，英雄迟暮的诺基亚的确显示出创新上的疲态。近十年来，诺基亚不仅未能继续引领手机创新的潮流，而且连跟上的步伐也迈得步履蹒跚。至此，老张也禁不住要感叹一声：诺基亚的确是落伍了。这也应了老张一贯的主张：创新是企业发展永恒的主题。
但是，无论如何我是不能接受“品牌是创新的枷锁”这样的说法。品牌是品质和责任铸就的辉煌，是满足顾客需求后的信任反馈，怎么可能成为创新的羁绊？如果诺基亚一直秉承“科技以人为本”的理念，一直以顾客价值为导向，一直以创新为己任，百年品牌何以成为其前进的枷锁？这可能不只是我们想不明白。也许诺基亚自身比我们更想弄明白。
或许市场竞争的法则就是这样残酷：优胜劣汰、适者生存！百年老店诺基亚的退市，应该给成长中的中国企业敲响了警钟：品牌不是一朝拥有，终生享受！品牌无时无刻不在接受消费者的品头论足、挑捡淘汰。做企业没有一劳永逸的法宝，只有不断努力、不断创新，并且步步踏实，才能永远向前。
诺基亚退市还是蜕变？如果退市进而消失，非诺基亚所愿，也非消费者所愿。因为任何产品的垄断都是消费者的灾难，只有群雄并起，选择多多才是消费者的福音。诺基亚退市并且蜕变，浴火重生，凤凰涅槃，当为世人所愿。诺基亚是退市消失，还是凤凰涅槃？且待时间检验。我们拭目以待。
