我们出力，你们受益——咨询就是帮助企业员工提高管理水平
——八十二
作者：张国祥
2010-10-20晚
今天项目小组讨论工作进展，说到一些身居要职的管理者不积极不主动，阻碍了项目的顺利进行，希望我与老板沟通以争取更多更好的支持。小范特别提到，专家进厂就是要花钱的，放着专家在身边不请教、不学习，既是个人的损失，也是企业的损失。我感到欣慰：企业总是明白人多。
结果下午没上班，我还在闭目休息，就被来电铃声吵醒。随后接受了一通公司总裁的责问：你为什么说一个流程图几千块？让企业人员都不愿意配合……我说你讲什么我一点也不明白，第二，企业人员配合不错，每天都有人加班请教，白天排队抢位的情形也时有发生，第三有人思想不积极，但语言上我还没有听到不支持的。究竟事情的起因如何，我得了解了解再回复。
我放下电话立即去找企业负责人沟通，不料都下厂了。我马上又转而找项目组秘书了解情况。结果还真不是空穴来风。有人证实我确实说过一个流程图几千元的话，而且在大会上也讲过。第一次是讲课时谈到国内一著名公司实施流程优化，其花费超过一千万美元，按流程图数量折算，一个流程图计五千美金。折人民币三万多元一个，而国内同行的报价是一个流程图按五千人民币计算。第二次，一家请我讲课的企业发来几十个流程图请我修改，我告诉秘书小李给人家回个话：一是我没有时间修改，二是我有时间也不会修改，因为流程图是企业做事方式的描述或设计，没有企业人员现场参与，我从不修改任何流程图。我让他给别人报了价，一天不低于一万五（我的报价早就在网上发布过，有的机构给出的报价是一天二万五），或按个计算，一个流程图不少于几千元。第三次，我给管理人员作动员，让他们充分重视流程图设计工作，我也给他们讲了行业价格。我说价格的目的，是让他们不要浪费时间不要浪费金钱。我们进厂企业就要花钱，而且价钱不菲。应该说没有人傻到会说我来企业是来学雷锋的吧？
咨询师也是人，也要生活，也要为企业创造价值。收费服务既不可耻，也不违法。至于收费多少与我无关，但收费服务则是无可厚非的。有人拿咨询师要收费来说事，我想除了推卸责任，为自己工作拖延找借口，再也找不出其它正当理由！——什么我们做多了流程图企业就要多花钱，还不如少做点，也为企业省钱。我说过流程图是按个收费的吗？
实话实说吧，项目是整体打包的，流程图少做，我不少拿钱，流程图做得再多，我也不能多拿一分钱。再说了，项目收费多少，也是企业与我们公司的事，作为一个咨询师，我只负责按项目进度完成预定任务，至于费用多少也不关我的事。我们咨询师加班加点主要是出于对事业的热爱，也出于道义和责任。像我作为首席咨询师，一个月到企业十天八天就足够了。之所以除了讲课就一头扎在企业，完全是为了项目的效果，也为了创造中国咨询行业的最佳实践。对个别居心不良的人，我只能说：你太小看我了！我奉劝一句：不要以小人之心度君子之腹。
陈庆武老师多次对大家说，咨询是老板出钱，我们出力，企业员工受益！咨询就是把老师请到家里来，这么好的机会，你不珍惜，还要说三道四，居心何在？
