如何当好总经理实战方法课程大纲
主讲：张国祥老师
2015年9月19日星期六
（为管理体系健全的企业总经理设计）
一、学习规则
1、奖励标准
2、考试安排
3、颁奖嘉宾
二、角色认知
1、总经理与董事长如何分工？
2、总经理与部门经理有什么不同？
3、如果以企业文化建设为例，董事长、总经理、部门经理各自职责是什么？
4、总经理的主要工作是什么？
5、任选一题小组讨论后回答
三、总揽全局
1、把一家企业的主要工作归类，再按董事长、总经理、中层主管的管理重点进行分类
2、分组讨论填写《董事长总经理中层主管职责关联表》
3、共同探讨三岗位的关联职责
四、三岗位首要任务
1、中层主管的首要任务（讨论确定）
2、董事长的首要任务（讨论确定）
3、总经理的首要任务（讨论确定）
五、三岗位三大职责
1、中层主管的三大基本职责
2、董事长的三大基本职责
3、总经理的三大基本职责
六、总经理的首要任务
1、如何确定企业经营目标
2、如何分解企业经营目标
3、经营目标设立与预算编制的关系
4、如何完成企业经营目标
5、如何调整目标或修正预算
七、总经理的三大职责
1、总经理如何带团队
2、总经理如何营造工作氛围
3、总经理如何完善管理机制
4、总经理的其它职责
5、总经理如何管好身边人
八、例外处理
1、例外处理三原则
2、总经理处理例外的最高准则
3、总经理如何汇报工作
4、其它可能遇到的例外处理
九、日常工作
1、每天每周每月初第一件事
2、每季每年初（末）必做的事
3、节假日管理
4、会议管理
5、计划管理
十、新官上任
1、给新任总经理的三个建议
2、优秀总经理应该具备“三力”
3、总经理必须具备的12项管理技能
4、总经理如何抓大放小
5、总经理常思三件事
十一、书面考试
1、学习回顾
2、组织考试
3、奖励优胜者
十二、答疑解惑
