让系统帮企业赚钱

最近又去了一趟咨询服务过的企业，企业老板很高兴地告诉我，企业管理体系建立之后，自己轻松了许多，虽然管的事少了，企业运转效率却显著提高。特别是他参加了一次企业家欧洲之旅后感慨更多。在长达十五天的旅行中，他和夫人、孩子完完全全在享受异国风情，而同行的企业家却有好几人电话不断、短信不停，似乎公司一刻也不能离开老板。这更让他觉得选择与咨询公司合作，在企业导入公司化运作系统的决定是多么的正确和英明！

这不是个案，我所服务过的企业无不如此。运行规范的企业无不如此。企业生存靠老板单打独斗的时代已经过去。

为什么太多的中小企业长不大？活不长（久）？就是太过于依赖老板个人力量。其结果是中国中小企业普遍没有竞争力、没有执行力、没有持续发展的后劲。部分企业即使侥幸做大，也是老板越来越累，效率越来越差。很多老板说，企业小的时候，赚钱还容易，也不那么辛苦，本想企业做大以后，自己能够轻松起来，不再辛苦，也能赚更多的钱。哪知却应了冯伦的话“理想很丰满，现实很骨感”，十有八九事与愿违。有的老板甚至怀疑起自己的能力，是不是自己太不聪明、缺少智慧？

其实，山还是那座山，河还是那条河，只不过企业生存的环境悄然发生了改变：气候可能变暖了，拓荒者可能增多了，或者冲浪者增加了。原本空矿的山野人头攒动，原本宽敞的河流人头涌涌，市场竞争者骤然增多，单打独斗显得力不从心，孤胆英雄也觉茫然无措。环境变了，经营企业必须遵循丛林法则。

改变对企业的认知，才能改变过去落后的管理观念。企业是一个活的有机体，也就是一个系统，企业系统健全，管理规范，劳资合谐，才能正常生长，才能持续发展。否则失败之神时刻会向你招手。

中外企业的进化表明，生存好的企业都是依靠系统赚钱。这套系统摆脱了对能人的依赖，靠规则和标准规范员工、指引员工、回馈员工，极大地调动了全体员工的积极性。企业从本质上讲是一个社会组织，绝对不是老板的私有产物。创办一家企业也许只需要一个人，发展一家企业一定要依靠一群人。企业老板和员工的关系是天然联结在一起的，没有员工就不会有老板，没有老板也不会有员工，就像家庭生活中的夫妻一样，谁也离不开谁。虽然夫妻可能会离婚，但夫妻双方缺少任何一方就不复有家庭存在。老板和员工缺少任何一方也不会有企业存在。

企业能否持续发展的关键，不在老板个人的赚钱能力，而在于企业分钱的水平。企业分钱的水平决定系统的优劣。企业会分钱，就能调动全体员工的积极性，就能永葆企业生机和活力。那些不断成长壮大的企业无一不是会分钱的企业。企业的赢利与员工分享，员工的成长与企业捆绑。上下同欲、万众一心，这样的企业在丛林法则中总是无往不胜。个人能力再强也比不过团队的能力。“三个臭皮匠顶个诸葛亮”揭示的就是集体的力量胜过个人的力量、团队智慧胜过个人智慧的道理。

集体的智慧能否发挥，取决于团队的凝聚力。团队凝聚力的最大发挥取决于企业系统的优劣。优良的企业系统才能产生强大的凝聚力。

什么是企业系统？系统就是企业人员自主建立的管理体系。就是各种机制的有机整合。比如选人用人留人机制、比如激励机制分配机制、比如决策机制、比如问题解决机制、比如产品开发机制、比如市场拓展机制、比如危机处置机制、比如融资机制……如果企业运行的所有事务工作都有章可循、机制健全，老板在与不在一个样，有人监督与无人监督一个样，就可以说你的企业打造了一套不依赖老板、不依赖个人而靠机制运转自如的管理体系。有了这样的管理体系，赚钱就成了企业运行的自然结果。

做企业靠关系不如靠体系，这就是三十多年来，无数企业成功与失败后得出的生存法则。