门店销售赠品管理流程图——摘自《公司开了,你该这样管理》作者:张国祥其他详细内容见《公司开了,你该这样管理》
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企业规范化管理之门店销售——让员工都懂点顾客心理学作者:张国祥这个题目好像有点大,似乎让培训主管很犯难。其实大可不必。是人都有心理,是人都想少花钱多办事。这叫人同此心,事同此理。你想让别人以什么态度对你,你就以什么样的态度待人。掌握了这一生活真理,以将心比心的态度服务顾客,你的生意不能不火,你的销售额不会不升。孔夫子早就说过:“已所不欲,勿施于人”。
著名流程管理专家、企业规范化管理实战专家。从事企业管理咨询、培训。详细简介