如何开展企业调研?作者:张国祥准确把握企业现状,是管理项目成功的保证。因此,做好企业现场调研就显得至关重要。企业调研就是项目诊断,是极其专业的工作,不同于参观、考察或来宾接待。需要事前周密计划,事中密切配合,事后缜密判断。开展企业调研需要做好以下工作:一、确定调研流程调研流程由项目专家提出调研步骤(分别需要的时间)、调研形式(一对一交流、小组座谈、阅读资料或走访参观)、参加人员(是按岗位安排,还是
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企业需要怎样的问题诊断报告?——咨询日记之一作者:张国祥2010-7-28调研诊断结束后,我立即完成了企业基础管理问题诊断报告书。俗话说,外行看热闹、内行看门道。虽然获得了企业内部人士的一致肯定,但我并不觉得有什么值得欣慰或骄傲的。而当同行人士给予称道和夸奖时,我的心理感受就大不一样了。这位曾经的咨询师因为提升自己报读了某著名学府的在职研究生(历经三年努力才考上),不得已而
没有调研诊断,我不能做咨询——兼答黄老板作者:张国祥黄老板是一家企业的负责人,年经营规模在二亿元左右。由于年龄原因和多元化投资需要,他想请我为他的企业做管理咨询服务,好让他从繁重的事务工作中解脱出来。在听取了黄老板本人的介绍和诉求之后,我们就分开了。三天后,我给了他一个详细的工作计划,其中包括七到十天的调研在内。然而黄老板却对此不满意,他在电话中告诉我:说我的方案不具体,没
著名流程管理专家、企业规范化管理实战专家。从事企业管理咨询、培训。详细简介