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• [置顶] 《从零开始学做流程管理》导读
• [置顶] 《管理就是定计划抓落实》导读
• [置顶] 《企业管理体系建设操作指南》导读
• [置顶] 流程管理理论研究与中国实践（一）
• [置顶] 企业公司化运作 修炼者的一本“圣经”
• 流程图培训的特点与要求
  Posted by 企业规范化管理 2019年1月29日

  流程图培训的特点与要求作者：张国祥咨询项目培训除了技术方法培训之外，还有一个很重要的环节就是项目成果培训。项目成果培训通常由项目专家示范，骨干员工分头培训，确保企业员工按要求接受培训，理解认同项目成果，为管理体系运行奠定基础。首先介绍流程图培训的特点与要求。一、培训准备工作流程图培训由项目秘书统一计划统一组织，通常在流程图与流程说明文件审批通过之后进行。为此，项目秘书需要将审批过的流程图及流程说明

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  分类：张国祥管理文章

  标签：流程图培训  特点  要求  流程图  培训  
• 流程图设计的常见错误及纠正建议
  Posted by 企业规范化管理 2018年6月5日

  流程图设计的常见错误及纠正建议作者：张国祥我目前正在企业做咨询，不同的企业人员在首次设计流程图时所犯错误基本相同，或者说常见错误一样。因此，我想列举一下企业员工设计流程图的常见错误，只要大家把错误改正了，就能设计出美观实用的流程图来。我发现的流程图设计常见错误如下：●张冠李戴，结构流程与活动流程错位。应该细化的环节不细化，应该概括的活动未归纳。●自造部门、自设岗位。部门与岗位同企业组织架构对不上。

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  分类：张国祥管理文章

  标签：流程图设计  错误  纠正  建议  流程图  设计  
• 流程图的审批
  Posted by 企业规范化管理 2018年5月28日

  流程图的审批作者：张国祥我之前组织过的流程图优化审批程序如下：设计师或设计员完成设计初稿，经项目组专家指导修改之后，由设计师自己征求流程图涉及的岗位员工代表意见后，再交上司审核。上司审核又可分为两种方式，一是上司自己独立审核，二是上司组织相关岗位员工代表讨论补充，自己归纳完善后签字上报。最后由项目组组长与专家副组长共同主持讨论审批，项目组组长签字批准。这样做的好处是征求意见广泛，面对面的讨论彻底而

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  分类：张国祥管理文章

  标签：流程图  审批  流程图审批  
• 流程图到底应该由谁来画？
  Posted by 企业规范化管理 2018年5月21日

  流程图到底应该由谁来画？作者：张国祥这本来不应该成为一个问题的。可是事情偏偏不是这样，在具体操作中碰到类似问题还真不少。一是有企业负责人提出让咨询师画好流程图给企业选择，二是有咨询同行碰到企业人员提出让他们画流程图之后交给企业，三是我在讲课时，也遇到个别管理者说，企业人员太忙，最好有人帮助他们画好流程图，他们执行就行了。还有部分咨询人员签订合同后，就闭门造车，时间一到就提交一整套流程图的&hell

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  分类：张国祥管理文章

  标签：流程图  
• 流程图形式与内容的平衡
  Posted by 企业规范化管理 2018年5月14日

  流程图形式与内容的平衡作者：张国祥在给企业管理人员讲流程优化设计技术时，有人提出如果流程图不好看怎么办？在企业进行流程设计辅导时也有人提出了类似问题：流程图到底要不要好看？我的回答是流程图应该好看，应该错落有致，并且工作进程一目了然。如果复杂难看，一定不是好的流程设计。我在几家企业的流程优化设计中发现：凡是反映事物本来面目，揭示工作内在联系，或反映工作衔接逻辑联系的流程，没有不好看的。如果流程设计

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  标签：流程图  形式  内容  平衡  
• 流程图的异常情况处理
  Posted by 企业规范化管理 2018年5月7日

  流程图的异常情况处理作者：张国祥任何工作都有异常情况，每种异常情况都画流程图，再加上正常运作的流程图，岂不是同一工作要用两个流程图来描述？三百个流程图不是要变成六百个？而异常情况处理恰恰又是企业管理不规范的产物，允许不规范的流程继续运行，那我们设计优化的正常流程图岂不成了空纸一张？或者形同虚设？不行，坚决不行！我断然拒绝了将异常情况处理流程图纳入正常设计范围的请求！其实在此之前，我已经拒绝了不少将

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  标签：流程图  异常情况  处理  异常  
• 危机隐患排查流程图
  Posted by 企业规范化管理 2016年1月26日

  危机隐患排查流程图——摘自《公司开了，你该这样管理》作者：张国祥其他详细内容见《公司开了，你该这样管理》

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  标签：危机  隐患  排查  流程图  
• 危机管理流程图
  Posted by 企业规范化管理 2016年1月21日

  危机管理流程图——摘自《公司开了，你该这样管理》作者：张国祥其他详细内容见《公司开了，你该这样管理》

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  标签：危机管理  流程图  

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