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国人的痛苦在于没有信仰
Posted by 企业规范化管理 2011年1月10日

国人的痛苦在于没有信仰——道听途说有感作者：张国祥2011-1-9这是一个地地道道的“道听途说”见闻。事情发生在一周前。我和夫人乘坐超市购物车回小区，我们上车时间早，都有座位。后来上来的顾客中有位年轻妇女带着一个四五岁的孩子，见周围的年轻人没有一个人让座，夫人就起身把座位让给了她们母子俩，自己站立在我旁边。年轻妇女又把座位让给了与她同行的年长妇女，年

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分类：张国祥散文文章

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没有什么比丧失激情更可怕
Posted by 企业规范化管理 2010年12月4日

没有什么比丧失激情更可怕——思考偶得，想到就说作者：张国祥2010-12-2一个人没有激情，与行尸无异；一个家庭没有激情，不是贫困就是潦倒；一个企业没有激情，一定死气沉沉；一个民族没有激情，必定腐朽没落。支撑个人斗志的，是志向；支撑家庭斗志的，是全家人的向往；支撑企业斗志的，是企业目标和愿景；支撑民族斗志的，是民族文化与民族信仰。如果一个民族丧失了信仰，这个民族就会如一盘散

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天下没有一个母亲不伟大——母亲节记事
Posted by 企业规范化管理 2010年4月20日

天下没有一个母亲不伟大——母亲节记事作者：张国祥清晨起来，打开电脑，首先映入眼帘的是QQ登陆界面“慈母手中线，游子身上衣”。哦，今天是母亲节。天亮了，别忘记给妈妈打个电话。然后就开始按部就班地写作。六点四十三分，手机响了，电话中传来王晶的声音：“张老师起来了吗？”“早起来了，文章都快写完了”（王晶知道我

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没有观念变化就没有流程优化
Posted by 企业规范化管理 2010年4月12日

没有观念变化就没有流程优化——给国企干部讲课的感悟作者：张国祥今天在我国一著名的革命老区讲公开课，题目是《流程优化与流程规范化》，学员以国企干部居多。主办方告诉我，报名人数高达一百六十人，但为了保证讲课效果，他们压缩了听课人数，最后控制在了百人以内。在我的印象中，国企不是没有好的制度和流程，管理效率差的根源主要在于观念落后、在于负责人搞特殊。因为国企干部参加者众，我加大了流

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分类：张国祥管理文章

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没有一个顾客是可以忽视的——由美联航市值蒸发1.8亿美元所想到的
Posted by 企业规范化管理 2010年3月31日

没有一个顾客是可以忽视的——由美联航市值蒸发1.8亿美元所想到的作者：张国祥晚上看广东电视台的630新闻，其中“歌手视频谴责美联航致其市值蒸发1.8亿美元”的报道让我的心情久久不能平静。为了警醒更多国人，我感到有必要将这段新闻重放一遍，以便让更多人从中受到教育。事件的起因及日前的进展大致如下：加拿大歌手戴夫·卡罗尔去年春天搭乘美国联合航

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分类：张国祥管理文章

标签：没有顾客忽视美联航市值蒸发美元所想
没有调研诊断，我不能做咨询
Posted by 企业规范化管理 2010年3月29日

没有调研诊断，我不能做咨询——兼答黄老板作者：张国祥黄老板是一家企业的负责人，年经营规模在二亿元左右。由于年龄原因和多元化投资需要，他想请我为他的企业做管理咨询服务，好让他从繁重的事务工作中解脱出来。在听取了黄老板本人的介绍和诉求之后，我们就分开了。三天后，我给了他一个详细的工作计划，其中包括七到十天的调研在内。然而黄老板却对此不满意，他在电话中告诉我：说我的方案不具体，没

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分类：张国祥咨询项目

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著名流程管理专家、企业规范化管理实战专家。从事企业管理咨询、培训。详细简介

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