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• [置顶] 《管理就是定计划抓落实》导读
• [置顶] 《企业管理体系建设操作指南》导读
• [置顶] 流程管理理论研究与中国实践（一）
• [置顶] 企业公司化运作 修炼者的一本“圣经”
• 流程管理的定义
  Posted by 企业规范化管理 2022年9月24日

  作者：张国祥 要定义流程管理，首先要定义流程，清楚什么是流程，才能对流程进行管理。 受“拿来主义”影响，很多“流程定义”定义的是业务流程或管理流程，或者定义的是“好的流程”，像企业普遍存在的低效流程甚至无效流程，是排除在外的。 国内很多企业没有对流程进行管理，多数都是低效流程，还有部分无效流程。看到的都是低效甚至无效流程

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  分类：张国祥管理文章

  标签：流程管理  定义  流程管理的定义  
• 职责的定义
  Posted by 企业规范化管理 2017年1月18日

  职责的定义作者：张国祥职责是某一职务需要承担的责任。职务一定是由一定的个体担任的，虽然获得或授予职务的方式多种多样，但可以肯定的就是职务是由“人”担任的，而不是机构或部门担任。因此在任何组织中承担责任的都是特定岗位，而不是某个机构、某个部门。部门不能做事，岗位才有职责。企业只可能有部门负责人职责，而不可能有部门职责。不能落实到岗位的职责，就是虚伪的职责，扯皮推诿、职责不清的

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  分类：张国祥管理文章

  标签：职责  定义  
• 企业需要重新确立人才的定义
  Posted by 企业规范化管理 2011年8月26日

  企业需要重新确立人才的定义作者：张国祥2011/8/25人们在谈到企业用人、留人和育人时，这里的人似乎是员工和人才不分的，可是当我们谈到提高员工待遇把人留住时，分歧就出现了。前面的人是广义的员工概念，后面的人就成了狭隘的员工概念，似乎专指有特殊技能或重要岗位的员工。以至于有人提出惠及全体员工的福利措施时，总有好心人提醒，只能针对企业的有用人才，否则，企业就负担不起之类的话云云。那么到底什么样的员工

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  分类：张国祥管理文章

  标签：企业  需要  重新  确立  人才  定义  

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