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• [置顶] 《从零开始学做流程管理》导读
• [置顶] 《管理就是定计划抓落实》导读
• [置顶] 《企业管理体系建设操作指南》导读
• [置顶] 流程管理理论研究与中国实践（一）
• [置顶] 企业公司化运作 修炼者的一本“圣经”
• 流程设计的三个基本假设
  Posted by 企业规范化管理 2010年11月4日

  流程设计的三个基本假设——咨询日记之九十二作者：张国祥2010-11-3o 企业制度、规范是健全的；o 每一个岗位都是称职的；o 流程设计审批后就要执行的。为什么提出这三个基本假设？实在是遇到了太多的质问：这个流程能行吗？这个人行吗？这个标准有吗？或者是他能做到吗？他会批准吗？她能配合吗？……诸如此类的问题不一而足，

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  分类：张国祥管理文章

  标签：流程设计  基本  假设  
• 行政管理部的基本职能概述
  Posted by 企业规范化管理 2010年8月15日

  行政管理部的基本职能概述咨询日记之二十三作者：张国祥2010-8-14很多企业的行政管理部门，都是一个大杂烩单位，有人形象地称之为“不管部”，没有部门、没有人管的事就是行政部门的事。行政部门的人做了许多不应该自己部门做的事，还落不到一个好字，相反因为做多错多，反倒成了企业负责人发泄不满的部门、成了受气包、成了垃圾篓。活儿没少干，钱还不多挣，甚至处罚还比其他部门多。你说冤不冤

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  分类：张国祥管理文章

  标签：行政管理  基本  职能  概述  
• 流程管理的基本原则
  Posted by 企业规范化管理 2010年3月18日

  流程管理的基本原则张国祥老师答网友问尊敬的王先生：你好！我继续回答你的提问。今天谈谈流程管理的基本原则。你告诉我，贵公司已经确定了本企业实施流程管理的三项基本原则。这三项基本原则是：1、面向公司目标原则；2、以价值增值为导向、以人为本的原则；3、闭环管理、不断优化、持续改进原则。这三条原则都很重要，看来贵公司在探索流程管理方面的确是下了功夫的。那么我今天除了转述流程管理鼻祖迈克儿·哈

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  分类：张国祥管理文章

  标签：流程管理  基本原则  基本  原则  
• 流程高效运行的三个基本前提
  Posted by 企业规范化管理 2010年3月18日

  流程高效运行的三个基本前提——想到就说之五作者：张国祥流程管理技术自诞生之日起，中外企业运用失败的案例就很多。这固然与流程技术本身的缺陷有关，但不可忽视的另一重要原因则是管理人员过分依赖这一技术，把流程管理技术当成了提高管理水平的灵丹妙药。还有同样被严重误用的ERP技术。任何先进技术都只能是管理的工具或手段，而绝对不能成为管理本身，更不能代替也永远代替不了人的主观能动作用。

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  分类：张国祥管理文章

  标签：流程  高效  运行  基本前提  基本  前提  

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