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• [置顶] 《管理就是定计划抓落实》导读
• [置顶] 《企业管理体系建设操作指南》导读
• [置顶] 流程管理理论研究与中国实践（一）
• [置顶] 企业公司化运作 修炼者的一本“圣经”
• 危机管理
  Posted by 企业规范化管理 2018年1月22日

  危机管理作者：张国祥一、概述危机管理是对企业潜在危机的防范与控制，其目的是确保企业不因危机来临措手不及，不因危机发生一蹶不振，即使危机发生也能快速化解或处置并转危为安。其内容包括：危机定义、危机预防、应急演练、危机教育、危机处置、危机公关、危机化解、善后处置、危机总结、恢复信心等。二、实战方法危机定义这里的危机定义是指企业根据自身行业特点和所处位置定义企业可能存在的危机种类，也就是了解企业潜在危机

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  分类：张国祥管理文章

  标签：危机管理  危机  
• 危机隐患排查流程图
  Posted by 企业规范化管理 2016年1月26日

  危机隐患排查流程图——摘自《公司开了，你该这样管理》作者：张国祥其他详细内容见《公司开了，你该这样管理》

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  分类：张国祥管理文章

  标签：危机  隐患  排查  流程图  
• 妥善安置是应对危机的最好办法
  Posted by 企业规范化管理 2013年2月5日

  妥善安置是应对危机的最好办法——从昆明机场向旅客喷洒辣椒水说起作者：张国祥2013/2/5网上浏览新闻，又看到昆明长水机场应对危机不力的报道：2月3日下午，祥鹏航空公司一航班因经停机场大雾被迫取消。网传为制止部分情绪过激的旅客冲击登机口，昆明长水机场民警向旅客喷洒了辣椒水（摘自凤凰网）。此次事件的发生离元月3日长水机场因大雾导致航班大面积延误正好一个月。昆明长水机场启用不到

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  分类：张国祥管理文章

  标签：妥善  安置  应对  危机  最好  办法  
• 中小企业如何建立危机防范预案？
  Posted by 企业规范化管理 2011年8月6日

  中小企业如何建立危机防范预案？作者：张国祥2011/8/5就像发现癌症这一现象后，得癌症的人越来越多了，自从2008年爆发全球金融危机以来，人们突然间发现危机越来越多了。果真如此吗？非也。癌症自古以来就有，危机与人类诞生同步。只不过，人们的认识提高了、关注多了，就会得出某类现象增多的结论。人们从忽视危机存在，到重视危机毕竟是一个可喜的进步。记得金融危机爆发前，我在一个企业做规范化管理咨询，其中讲到

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  分类：张国祥管理文章

  标签：中小企业  如何  建立  危机  防范  预案  
• 后危机时代，企业“军事化管理”可以休矣！
  Posted by 企业规范化管理 2010年5月26日

  后危机时代，企业“军事化管理”可以休矣！作者：张国祥在时代车轮驶入二十一世纪以后，和谐发展、平衡发展、可持续增长已经成为全民共识，以人为本的理念也正深入民心，任何企图开历史倒车、谋一已私利的行为都会受到社会谴责，进而被历史淘汰。其中最不得人心的企业“军事化管理”就是其中应该被有良心的企业家放弃以至淘汰的管理方式之一。是人都懂得“军事化管理

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  标签：后危机时代  危机  时代  企业  军事化管理  军事管理  管理  军事化  军事  
• 回避不是办法，坦诚才有转机！——企业在新形势下的危机公关策略
  Posted by 企业规范化管理 2010年4月26日

  回避不是办法，坦诚才有转机！——企业在新形势下的危机公关策略中国洗涤化妆品周报 第101期作者：张国祥最近几天，武汉郁美净商贸公司的“换标门”事件被媒体炒得沸沸扬扬，企业的危机应对策略也的确是乏善可陈。企业表态后，消费者意见更大。在信息化时代，企业的产品或服务出现瑕疵，企业在应对时稍有不慎，就有可能遭致消费者铺天盖地的舆论攻击，搞不好一个企业因此关门

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  分类：张国祥管理文章

  标签：回避  办法  坦诚  转机  企业  新形势  危机公关策略  危机公关  公关策略  危机  公关  策略  
• 危机管理与应对之道课程大纲
  Posted by 企业规范化管理 2010年3月3日

  危机管理与应对之道课程大纲主讲：张国祥老师课程背景：南方雪灾、汶川地震、金融海啸、用工告急……接二连三的突然袭击，把一贯顺风顺水的国人推到了“危机四伏”的境地，焦急、惶恐接踵而至；食品有毒事件此起彼伏；通用破产、丰田陷困，品牌经营何去何从……无一不在敲打世人的神经、拷问企业家的良心，面对越来越开放的社会和觉醒的消费者，

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  分类：张国祥培训课程

  标签：危机管理  危机  管理  应对之道  课程大纲  课程  大纲  应对  之道  
• 企业规范化管理之危机管理
  Posted by 企业规范化管理 2010年1月17日

  企业规范化管理之危机管理作者：张国祥以前说到危机管理，企业员工大多没有认识。现在说起危机管理，似乎人人感同身受：这可不，金融危机的影响还没有远去，甲型流感又从大洋彼岸传来，一人确认感染，亿万同胞紧张。危机接连不断，由不得你不懂，也由不得你不紧张。这似乎也在警醒国人：国外传入的东西并非都是好东西。那么具体到企业，有哪些危机要防患呢？张国祥老师认为：凡是影响企业发展的突然事件或者造成企业员工群体心理恐

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  分类：张国祥管理文章

  标签：企业规范化管理  危机管理  危机  管理  企业规范化  规范化管理  规范化  企业  

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