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• [置顶] 《管理就是定计划抓落实》导读
• [置顶] 《企业管理体系建设操作指南》导读
• [置顶] 流程管理理论研究与中国实践（一）
• [置顶] 企业公司化运作 修炼者的一本“圣经”
• 从淘宝腐败事件看流程黑洞
  Posted by 企业规范化管理 2012年6月10日

  从淘宝腐败事件看流程黑洞作者：张国祥2012/6/8曾经有同行和我探讨过流程增值问题，他问是不是流程的每一个活动都必须创造价值，否则，这个活动就应该被合并或删除？我的回答是，任何一个流程都是一系列活动的集成，每一个流程都给企业创造价值是不错的，但不能保证这个流程的每一个活动都创造价值。有的活动不一定马上创造价值，但缺少它，就可能损失价值，这样的活动就是必不可少的。有的活动直接创造价值。有的活动间接

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  分类：张国祥管理文章

  标签：淘宝  腐败  事件  流程  黑洞  
• 小悦悦事件与责任扩散效应
  Posted by 企业规范化管理 2011年11月4日

   小悦悦事件与责任扩散效应 ——管理、心理、道德、责任散议 作者：张国祥 2011/11/4 上月发生的小悦悦事件，把舆论导向了对冷漠的讨伐，本该受到谴责的二位肇事司机退居其次，18位路人被推到了风口浪尖。道德下滑、良知丧失的确是一个不争的事实。但无论如何，肇事、摧残生命的行为也远比冷漠无助、视而不见的行为可耻许多，罪恶许多。不对犯罪行为大加挞伐，却对道德

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  分类：张国祥管理文章

  标签：小悦悦  事件  责任扩散  效应  
• “李鬼”品牌除了脱胎换骨，别无选择！——从味千拉面的骨汤门事件说起
  Posted by 企业规范化管理 2011年8月2日

  “李鬼”品牌除了脱胎换骨，别无选择！——从味千拉面的骨汤门事件说起作者：张国祥2011/8/22011年，注定是食品卫生行业热闹的一年，盘点国内2011年上半年食品安全事件，你一定会看到“精彩纷呈”、热闹非凡！真是你方唱罢我登场，从未间断、从未冷场！从瘦肉精开始，接着是染色馒头、毒豆芽、激素黄瓜、再到山寨北京烤鸭、农药浸泡的毛

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  分类：张国祥管理文章

  标签：李鬼  品牌  脱胎换骨  味千拉面  骨汤门  事件  说起  
• 摘自凤凰网《蒙牛就诽谤对手事件致歉 涉事员工被除名》一文的网友评论（二则）
  Posted by 企业规范化管理 2010年10月22日

  摘自凤凰网《蒙牛就诽谤对手事件致歉 涉事员工被除名》一文的网友评论（二则）一、给正义君子画像（题目系转载人添加）作者：网易广东网友 [000769]： [加关注] 2010-10-22 10:47:35 发表据观察分析，在中国有这样一些人：一种人是：当自己的利益受到损害的时候，或者没有受到损害时候，通常都会保持沉默，明知不对，少说为佳，明

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  标签：凤凰网  蒙牛  诽谤  对手  事件  致歉  员工  除名  网友  评论  
• 什么决定人的高下？——由余秋雨捐款事件所想到的
  Posted by 企业规范化管理 2010年4月10日

  什么决定人的高下？——由余秋雨捐款事件所想到的作者：张国祥围绕余秋雨先生捐款事件是否属实一事，现在网上闹得沸沸扬扬。对余秋雨先生，我仅知道他是一代文化宗师，也知道他的《文化苦旅》一书的书名，也见他主持过《秋雨十分》的文化漫谈节目。之前，我一直很崇拜他。“捐款事件”还没有出来结果之前，我不敢贸然下结论：以后会怎么看大师。在没有确凿的证据证明大师欺骗大众

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  分类：张国祥散文文章

  标签：什么  决定  人  余秋雨  捐款事件  所想到  捐款  事件  

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