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• [置顶] 流程管理理论研究与中国实践（一）
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• 各级主管在绩效管理中的责任
  Posted by 企业规范化管理 2017年3月22日

  各级主管在绩效管理中的责任——回答咨询企业主管提问作者：张国祥2017年3月22日各级主管要明确自己在绩效管理中的责任，首先就得明确绩效管理是什么。笔者对绩效管理的定义是绩效目标设立、达成、评价、运用、改善的循环管理。其中的绩效评价就是令主管们头疼的绩效考核。绩效管理失败的企业众多，主要原因就是只知其一，不知有二，只知绩效考核，不知绩效管理。因此，要搞好绩效管理，就必须明确

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  分类：张国祥管理文章

  标签：各级  主管  绩效管理  责任  
• 规范化管理的企业绩效考核如何打分？
  Posted by 企业规范化管理 2017年3月21日

  规范化管理的企业绩效考核如何打分？——回答咨询企业主管员工提问作者：张国祥2017年3月21日前言：绩效考核只有打分，没有绩效分析改善，不出三个月、最多半年一定流于形式。绩效考核绝不等于打分，但考核不打分绝对不行！没有打分就无法分清工作谁好谁坏，分不清工作好坏就没有奖励多做工作、惩罚不做工作的依据。没有打分就无法进行统计分析，没有分析就不会找出问题症结，就无法改进工作。绩效

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  分类：张国祥管理文章

  标签：规范化管理  企业  绩效考核  打分  
• 绩效衡量标准
  Posted by 企业规范化管理 2017年3月20日

  绩效衡量标准作者：张国祥绩效衡量指标是个人或组织实现目标或达成目的的程度，因而也是评价管理好坏的尺度，同时也是管理改善的依据。绩效衡量标准因企业而异。同一企业在不同的时段也有差异。随着企业管理水平的提升，绩效标准趋向于逐年提升。绩效衡量方法使用得当可能成为企业改善绩效的助推器，使用不当可能成为绩效改善的拦路虎。如果绩效评价指标不能公正公平客观，就会导致弄虚作假，不少企业出现的“多干不如

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  标签：绩效  衡量标准  衡量  标准  
• 企业规范化管理之管理改善
  Posted by 企业规范化管理 2017年3月17日

  企业规范化管理之管理改善2017年3月2日作者：张国祥管理持续改善是企业成长进步的唯一途径，那些曾经寻找企业成长旁门左道而致企业倒闭的人，也从反面告诉我们这一颠扑不破的真理。可惜的是中国企业界寻找一招致胜的人层出不穷、贩卖金点子的大师此起彼伏。一心一意眼睛向内、专注改善的企业少之又少。若不然，为什么改革开放三十多年来，像华为、格力这样的企业少之又少，今天当老板明天破产的人却络绎不绝？昨天做富翁今天

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  标签：企业规范化管理  管理改善  改善  规范化管理  
• 企业规范化管理之计划执行总结
  Posted by 企业规范化管理 2017年3月14日

  企业规范化管理之计划执行总结2017年3月2日作者：张国祥成功缘于计划，成长缘于总结。良好的计划只是开端，持续总结才能不断进步。一个人善于总结，就不愁不会成长进步；一个企业善于总结，就不怕不能发展壮大。总结之重要，不言自明！可是，现实生活中，有些企业管理人员特别害怕写总结或者不愿意做总结。原因可能如下：一是做都做了，写它干嘛；二是事都做不完，哪有时间写总结；三是没有做好一件像样的事情，你让我总结写

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  标签：企业规范化管理  计划执行  总结  规范化管理  计划  
• 企业规范化管理之计划执行奖惩
  Posted by 企业规范化管理 2017年3月11日

  企业规范化管理之计划执行奖惩2017年3月2日作者：张国祥实践表明，企业管理有罚无奖不行，有奖无罚也不行，奖罚有度才行。笔者主张多奖少罚，一是奖励人数要多过惩罚人数，二是奖励金额要多过惩罚金额，让企业始终充满正能量，让员工“少犯错误多拿钱”就是这一做法的经验总结。奖罚效果好坏主要取决于是否公平合理。那么奖惩标准从何而来呢？一是企业规章制度，二是员工岗位工作标准，三是各类工作

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• 企业规范化管理之工作检查
  Posted by 企业规范化管理 2017年3月8日

  企业规范化管理之工作检查2017年3月1日作者：张国祥常常有企业管理人员问笔者这样的问题：规范化管理的企业要不要工作检查？如果员工遵守制度、标准、流程，执行计划，再去检查是不是增加了管理成本？不去检查又会怎样？回答显然是肯定的：必须检查！计划执行好坏，必须进行检查；员工绩效高低，必须进行检查。总结员工工作经验，发现计划、政策失误，也必须进行检查。再者，不进行检查，对员工的奖惩就没有依据。因此，管理

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• 企业规范化管理之计划执行
  Posted by 企业规范化管理 2017年3月6日

  企业规范化管理之计划执行2017年3月1日作者：张国祥计划订得再好，不执行就会变成空话。如何保证计划得到执行，并且达到计划设想的效果呢？答案只有一句话——认真去做！当然，如果执行如此简单，就不会有前些年执行力课程火爆至天的热闹，也不会有老板们天天喊叫“我的员工没有执行力”的报怨。要不然，古人就不会感叹“知易行难”。笔者一贯主张

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