张国祥管理文章 - 张国祥老师

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没有组织落实，培训师讲得再好又有什么用？
Posted by 企业规范化管理 2010年9月5日

没有组织落实，培训师讲得再好又有什么用？——关于培训的再思考作者：张国祥2010-9-4晚培训界流传“上课轰动，听得激动，回去不动”久矣！原因何在？似乎少有人给出解决方案。除了培训师“自吹自擂”的广告宣称自己的培训最有效，但似乎没有人愿意把他的培训课程为什么受欢迎、为什么有效果说清楚。我特别留意过几个自称“实战专家

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标签：组织落实培训师
从培训场地的座位安排说起
Posted by 企业规范化管理 2010年9月4日

从培训场地的座位安排说起——再说形式与内容作者：张国祥2010-9-4晨人总是容易受前面经历的影响，或者说容易受行业的影响。比如说在培训界，就有一些通行的做法，一旦在业内流行开来，后来者不管赞同还是不赞同，都会受其影响。像我成为在全国各地讲课的讲师时间不长，就受到过业内规则的影响。并非我主动去学，而是有人主动教我，要求我应该怎样怎样做，如座位安排，就总是有培训机构人员对我进

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标签：培训场地座位安排说起
流程图要不要好看？——兼说形式与内容
Posted by 企业规范化管理 2010年9月4日

流程图要不要好看？——兼说形式与内容——咨询日记之四十五作者：张国祥2010-9-3晚昨天给企业管理人员讲流程优化设计技术，有人提出如果流程图不好看怎么办？今天在企业进行流程设计辅导时又有人提出了类似问题：流程图到底要不要好看？我的回答是流程图应该好看，应该错落有致，并且工作进程一目了然。如果复杂难看，一定不是好的流程设计。我在几家企业的流程优化设计

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标签：流程图好看兼说形式内容
就事论事，很难进步——与下属沟通的感悟
Posted by 企业规范化管理 2010年9月3日

就事论事，很难进步——与下属沟通的感悟作者：张国祥2010-9-3晚今天中午和下属就工作进度安排进行沟通。对小王已经与他人落实好的安排，我发现有不是十分妥当的地方，就告诉他今后应该改进。如何改进呢？我就他今天的安排给出了一些具体的建议。我说比如这事应该怎样才好，那事应该这样才妥。没想到下午一上班，小王就告诉我您提出的要求我落实不了，对方调整不了。我说，我什么时候让你与别人再

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标签：就事论事进步下属沟通感悟
培训主管的好榜样——一次课前沟通纪实
Posted by 企业规范化管理 2010年9月3日

培训主管的好榜样——一次课前沟通纪实作者：张国祥2010-9-1晚应北京某集团公司的邀请，我将在明天为该公司高管人员讲授流程管理课程。培训主管刘先生事先同我电话沟通过培训的要求。他特别提到，听课学员都是正在进行流程优化设计的公司主管们，他们都具有一定的流程管理知识，但又达不到自主设计特别是综合统筹、系统配套的高度，目前正处于摸索与彷徨阶段，希望张老师您指点迷津，可能您不需要

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标签：培训主管榜样课前沟通纪实
系统设计师的光荣与职责
Posted by 企业规范化管理 2010年9月1日

系统设计师的光荣与职责——写给即将成为亲密合作者的企业同事们——咨询日记之四十四作者：张国祥2010-9-1晨项目系统设计师小组终于成立了，于我，不说是“千呼万唤始出来”，至少也是“迟来的爱”！当你们满怀信心，认真学习企业管理规范化管理的学习资料、接受讲课任务，并且抽出休息时间，下班后仍然到项目专家办公

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标签：系统设计师光荣职责
君子动口不动手——咨询原则与方法
Posted by 企业规范化管理 2010年9月1日

君子动口不动手——咨询原则与方法——咨询日记之四十二作者：张国祥2010-8-31晨说到咨询师的工作方法，有句话特别适用：就是君子动口不动手。虽然这句话当初的含义与我今天讲的工作方法不尽一致，但我们借用到咨询工作中来，还是比较贴切的。更主要的原因是咨询与被咨询的双方都容易理解。这句话，对咨询师而言是工作方法；对服务的企业人员而言就是相处原则。遵循有用

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企业保安的职责与操守
Posted by 企业规范化管理 2010年9月1日

企业保安的职责与操守——咨询日记之四十一作者：张国祥2010-8-30晚人们从一家企业经过，首先看到的是保安；每到一家企业，接触的第一人就是保安。保安素质好坏直接影响企业给来人的第一印象。说保安是企业的窗口，或企业的形象一点也不过分。保安管理的好坏也是企业管理的一个缩影。一个企业管理良好、秩序井然，保安一定会训练有素、精神饱满，待人彬彬有礼，说话有理有节，既让来宾感受到尊重

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标签：企业保安职责操守

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著名流程管理专家、企业规范化管理实战专家。从事企业管理咨询、培训。详细简介

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