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• [置顶] 《管理就是定计划抓落实》导读
• [置顶] 《企业管理体系建设操作指南》导读
• [置顶] 流程管理理论研究与中国实践（一）
• [置顶] 企业公司化运作 修炼者的一本“圣经”
• 闲话国民素质 心忧民族未来
  Posted by 企业规范化管理 2010年9月12日

  闲话国民素质 心忧民族未来——在飞机上与邻座企业老板的对话追记作者：张国祥2010-9-11晨昨天从广州回天津，因机场方面安排失当，航班晚点一小时，在等待起飞的一小时里，我与邻座乘客因打电话取消接机的共同方言而谈到了一起。他打电话给老婆取消接机，是考虑老婆明天还要送孩子上学。我接电话，是老婆提醒我航班晚点就不要企业接机了，免得司机太辛苦，影响明天上班。其实老婆打电话时，我已

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  分类：张国祥管理文章

  标签：闲话  国民  素质  心忧  民族  未来  
• 流程少一步，晚点一小时
  Posted by 企业规范化管理 2010年9月12日

  流程少一步，晚点一小时——由连续晚点引发的思考作者：张国祥2010-9-10晚计划紧凑就注定和紧张结缘。今天周五，是大城市交通最繁忙的一天。我到佛山南海桂城某大酒店讲完课后，已经过了四点半，加上学员的寒暄、企业负责人的礼貌告别，最主要的是等候讲课主办方员工收拾讲课辅助工具、视频录制设备，及他们回房间收拾行李，待我们坐上车，已近下午五点。缓慢行过交通拥挤的桂城之后，半个小时就

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  分类：张国祥管理文章

  标签：流程  晚点  
• 培训顾问应该怎样与培训师和企业沟通？
  Posted by 企业规范化管理 2010年9月11日

  培训顾问应该怎样与培训师和企业沟通？作者：张国祥2010-9-9企业有培训需求总是先和培训顾问沟通。企业总是先把培训意向、培训课程、培训方式、培训需求等告诉培训顾问。培训顾问然后再按企业需要介绍合适的讲师。如果企业认可讲师。培训顾问才会和培训师沟通。没有培训顾问在双方之间通报信息，合作是没有可能的。培训顾问做为双方沟通的桥梁和纽带，作用不可小觑。做培训师要常常和培训顾问沟通。我在和培训顾问的沟通中

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  分类：张国祥管理文章

  标签：培训顾问  培训师  企业  沟通  
• 流程图到底应该谁来画？
  Posted by 企业规范化管理 2010年9月9日

  流程图到底应该谁来画？——张国祥老师答小舒问作者：张国祥2010-9-9晨这本来不应该成为一个问题的。可是事情偏偏不是这样。最近以来碰到类似问题还真不少。一是有企业负责人提出让咨询师画好流程图给企业选择，二是有咨询同行碰到企业人员提出让他们画流程图之后交给企业，三是我在讲课时，也遇到个别管理者说，企业人员太忙，最好有人帮助他们画好流程图，他们执行就行了。还有部分咨询人员签订

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  分类：张国祥管理文章

  标签：流程图  画  
• 自以为是是进步的大敌
  Posted by 企业规范化管理 2010年9月9日

  自以为是是进步的大敌——与年轻朋友们共勉作者：张国祥2010-9-8晚首先声明，多年来，我就一直有自以为是的毛病。在山区企业时如此，在南方企业小圈子里也是如此。直到前两年，走出小圈子，行走大中国之后，才发现自己原来是如此孤陋寡闻。有话说“书到用时方恨少”。特别是做了企业管理咨询之后，我才发现自己封闭得太久了。我这才感到一个人不学习、不进步，不和他人比

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  分类：张国祥管理文章

  标签：自以为是  进步  大敌  
• 品质永远是品牌维护的永恒主题——从名企质量事故说起
  Posted by 企业规范化管理 2010年9月7日

  品质永远是品牌维护的永恒主题——从名企质量事故说起作者：张国祥2010-9-6晨昨晚浏览新闻，看到海尔冰箱漏电引发的顾客触电身亡的报道，心中是久久挥之不去的痛。中国的名企怎么啦？难道真要应了那句话：“枪打出头鸟”或是“出头的椽子先烂”？远的不说，我们就追述一下近两年国内名企发生的质量事故，看看这其中到底隐含着怎样的规律？拥有名

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  标签：品质  永远  品牌  维护  永恒  主题  名企  质量事故  说起  
• 百看不如一练
  Posted by 企业规范化管理 2010年9月7日

  百看不如一练——咨询日记之四十六作者：张国祥2010-9-5晚我们服务的企业职工业余生活还算不错，各厂都有活动中心，总部的乒乓球室就在我们办公室门外大厅。公司安排的助理专家陈老师到来后，我们每天晚上都可以打打乒乓球。秘书小李打球技术比我们差点，练习的机会就不多。中午打球的人比较多。水平有高有低，甚至有几个女工水平还不如小李。我让他上去打打，练练，水平提高了，和我们一起打，也

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  分类：张国祥管理文章

  标签：百看不如一练  
• 制度产生腐败，改革才能发展
  Posted by 企业规范化管理 2010年9月5日

  制度产生腐败，改革才能发展——深圳改革开放三十年觞作者：张国祥2010-9-4晚价值中国编辑向我约稿，希望值此深圳特区成立三十年之际，让我谈谈深圳改革开放面面观。他没有具体定题目，但给出的要求却非常高。如果不站在时代发展的制高点、不从历史发展的长河中去把握和思考中国二十世纪特定时期的特殊举措的意义与影响，似乎难以完成这一约稿。起初，我是婉拒了的。我对转告这一约稿信息的助理小

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  标签：制度  腐败  改革  发展  

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