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• [置顶] 《从零开始学做流程管理》导读
• [置顶] 《管理就是定计划抓落实》导读
• [置顶] 《企业管理体系建设操作指南》导读
• [置顶] 流程管理理论研究与中国实践（一）
• [置顶] 企业公司化运作 修炼者的一本“圣经”
• 企业战略梳理方法
  Posted by 企业规范化管理 2015年4月2日

  企业战略梳理方法——摘自《公司开了，你该这样管理》作者：张国祥战略永远处于“想”和“说”的阶段，人们不能做战略，只能执行战略。整个企业经营过程就是执行战略的过程。企业战略只有想清楚，才能说清楚。梳理战略的过程就是一次想清楚说明白的过程。是企业就会有战略，区别在于有无文字表达而已。成熟企业每年都会修订企业战略，梳理战略当然不难。

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  分类：张国祥管理文章

  标签：企业战略梳理方法  企业战略  企业战略梳理  战略梳理  战略梳理方法  
• 企业管理体系建设指南
  Posted by 企业规范化管理 2015年4月1日

  企业管理体系建设指南——摘自《公司开了，你该这样管理》作者：张国祥 何为企业管理体系企业管理体系是企业各系统的有机整合。是一个不依赖个人作用而能运转自如的管理机制。例如决策机制、选人用人留人机制、激励机制、分配机制、问题解决机制、产品开发机制、市场拓展机制、危机处置机制……如果企业运行的所有事务工作都有章可循、机制健全，老板在与不在一个

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  分类：张国祥管理文章

  标签：企业管理体系  建设  指南  管理体系  管理体系建设  企业管理体系建设  
• 实施公司化运作是家族企业传承的最佳选择
  Posted by 企业规范化管理 2015年3月15日

  实施公司化运作是家族企业传承的最佳选择——应中国研磨杂约稿而作作者：张国祥2015年1月13日话题：王健林说：“我跟思聪探讨过几次，他没兴趣接我的班，管十几万人他觉得太辛苦。我是很有现代意识的，将来不一定他接班，职业经理人谁好就谁来，维持一个强势董事会就可以。思聪非常有兴趣做PE，我说‘我给你钱做，你做得好，将来我把万达投资这块给你’&r

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  分类：张国祥管理文章

  标签：实施  公司化运作  家族企业  传承  选择  
• 零售企业春节打烊之我见
  Posted by 企业规范化管理 2015年1月23日

  零售企业春节打烊之我见作者：张国祥2015年1月22日有消息说，银泰集团在官方微信上就“羊年春节是否放假”做了一个问卷调查，6万顾客中有9成支持商场歇业2天。“零售企业春节打烊”的话题进入公众讨论层面，这也许是国民生活水准提高的表现，也许是国民消费观念或生活态度发生了改变……总之，这是一个可喜的进步。笔者不仅举双手赞成，而

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  分类：张国祥管理文章

  标签：零售企业  春节  打烊  我见  
• 也说企业员工情绪和情绪管理
  Posted by 企业规范化管理 2015年1月18日

  也说企业员工情绪和情绪管理——应《中国研磨杂志》约稿作者：张国祥2014年12月9日人类是群居动物，因此人的情绪会影响他人。良好的情绪能感染他人，不良情绪也会影响他人，甚至破坏他人的良好情绪。很多企业都有类似“高高兴兴上班来、开开心心回家去”的口号，足见这类企业对员工情绪管理的重视。诸如团队PK、晨会表扬、销售团队工作时间业绩即时通报等等，无不以调动

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  分类：张国祥管理文章

  标签：企业  员工情绪  情绪管理  
• 零售业发展前景之我见
  Posted by 企业规范化管理 2015年1月17日

  零售业发展前景之我见——应《信息与电脑》期刊约稿而作作者：张国祥2014年11月12日今天早晨看到这样一则新闻《上海大批实体店受网店挤压关门》，出于对众多传统零售业的关心，笔者谈谈自己对零售业发展趋势的预判与建议。首先我们要承认互联网技术特别是智能手机的普及让人们的生活与购物方式发生了巨大的改变，而且这种改变与日俱增，不会停止。网络消费与网络销售已经成为新生代的首选，网店对

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  分类：张国祥管理文章

  标签：零售业  发展前景  
• 没有围墙的工厂——也说传统企业的互联网化
  Posted by 企业规范化管理 2014年11月6日

  没有围墙的工厂——也说传统企业的互联网化（为参加e-works博客大赛而作）作者：张国祥2014年10月29日今年九月中旬，笔者随联创世纪企业家美国参访团去了没有围墙的大学——斯坦福大学参观。如果不是身临其境，我无法设想没有围墙的大学如何管理。同样，没有触网的企业，可能也无法想象没有围墙的工厂应该怎样管理。当然，这里的“没有围墙的工厂&r

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  标签：围墙  工厂  传统企业  互联网化  互联网  
• 人才招聘面试技巧
  Posted by 企业规范化管理 2014年11月2日

  人才招聘面试技巧——答企业负责人问张国祥2014年10月27日对我而言，招聘面试没有技巧，坦诚相待就行。像聊天一样和应聘者谈话，你想了解应聘者什么情况就主动发问。如果你喜欢倾听，那就由对方介绍情况。招聘面试在当下不再是找人者居高临下、应聘者被动回话，因为双向选择已经司空见惯。尊重对方是第一要诀。如果你问的问题，对方不愿意回答也不必强求。得不到你想要的信息，最多不录用就是了。

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