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• [置顶] 《管理就是定计划抓落实》导读
• [置顶] 《企业管理体系建设操作指南》导读
• [置顶] 流程管理理论研究与中国实践（一）
• [置顶] 企业公司化运作 修炼者的一本“圣经”
• 多作贡献，少争权限
  Posted by 企业规范化管理 2011年6月26日

  多作贡献，少争权限——致企业各级主管作者：张国祥2011-6-24凡我服务的企业，大都少不了流程优化这一环节。而进行流程优化，自然而然就要进行分类授权、分级授权，就会减少许多不必要的审批活动，以通过流程简化来提高企业组织的运行效率。这样一来，过去习惯于签字画押的官僚型主管就很不适应了。他会感到大权旁落，更会感到无所事事——过去我可威风了，办公室整天人

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  分类：张国祥管理文章

  标签：贡献  权限  
• 要树威信，管好亲信
  Posted by 企业规范化管理 2011年6月25日

  要树威信，管好亲信作者：张国祥2011-6-13日前听到这样一个故事：某领导有位亲戚托自己在其任职的企业谋份工作，这位领导找同僚将其安排做了食堂主管。此人刚上任其工资就超过了企业同等职位的员工，心中颇为自豪，看到自己的亲戚在企业有权有势，自己也仿佛高人一等似的，在只有几个下属的食堂居然派头十足！员工就餐时间，他也在一旁悠哉游哉地用餐。其他食堂员工忙完了，他也用餐完毕，就冲着第一个进来用餐的员工说，

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  分类：张国祥管理文章

  标签：威信  亲信  
• 与其盯着别人做得好不好，不如自己把事做好——再议绩效考核主体
  Posted by 企业规范化管理 2011年6月24日

  与其盯着别人做得好不好，不如自己把事做好——再议绩效考核主体作者：张国祥2011-6-12说到绩效考核，自然就会说到由谁来考核。我历来主张员工本人参与，直接主管评定，可以量化的数据由信息部门或统计部门提供。正如产品质量是生产出来的而不是评定出来的一样，工作绩效也是做出来的，而不是评定出来的。我们与其花太多时间去评定已经完成的工作，还不如节省时间多做点本职工作来得更加实在。之

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  分类：张国祥管理文章

  标签：与其  盯着  别人  不如自己  再议  绩效考核  主体  
• 司机出工厂大门时的礼仪
  Posted by 企业规范化管理 2011年6月23日

  司机出工厂大门时的礼仪——致企业司机作者：张国祥2011-6-12我不是交警，对司机的行为无权指责；但我是从事企业管理的，对企业司机有话要说。我在北方某大城市工作的一段时间，平时上下班步行到服务的企业，都会经过几家工厂。在我上班路过的一公里马路边各有三家工厂，几乎在马路两边的工厂都遇到了类似情形：我走到了工厂大门口，正好从工厂出来一辆小车，按照通常的礼仪，我已经走到了工厂大

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  分类：张国祥管理文章

  标签：司机  工厂  大门  礼仪  
• 张国祥老师应邀在河北邢台讲授流程管理课程
  Posted by 企业规范化管理 2011年6月22日

  张国祥老师应邀在河北邢台讲授流程管理课程转自中小企业规范化管理网  通讯员  小陈6月21日，企业规范化管理实战专家、流程管理专家张国祥老师，应东莞市睿诚企业管理咨询有限公司和建滔化工集团建滔管理学院的联合邀请，在河北省邢台市讲授企业流程优化设计与流程管理课程。来自建滔化工集团各下属公司的在任与候任总经理三十多人参加了学习和讨论。课程主要内容如下：1、什么是

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  标签：张国祥  应邀  河北  邢台  讲授  流程管理  课程  
• 大会半小时，例会五分钟
  Posted by 企业规范化管理 2011年6月21日

  大会半小时，例会五分钟——仅为经验之谈作者：张国祥2011-6-12看到太多企业会议杂乱、效率低下，实在令人心痛。在相当多的企业，其会议的效率正好与开会时间成反比，即会议时间越长效率越低。应该三言两语、讲清要求或注意事项就能结束的会议，也有人能天马行空地扯上二小时。本来三分钟应该讲清楚的内容，他也可以侃上半小时。往往说者信口开河，听者心猿意马。会议效率之低，到了企业员工&l

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  分类：张国祥管理文章

  标签：大会  半小时  例会  五分钟  
• 搞不清下属的工作职责怎么管理他？——再说员工工作职责的写作
  Posted by 企业规范化管理 2011年6月20日

  搞不清下属的工作职责怎么管理他？——再说员工工作职责的写作作者：张国祥2011-6-12一个部门主管，连自己主管的下属员工应该做什么都理不出一二三来，你怎么管理他？我们讲了多少年，要员工尽职尽责，可是，你如果不让员工明白他的职是什么、他的责是什么，员工又如何尽职、如何尽责？所以员工工作好坏，首先要考核的是其主管是否尽职尽责。确定员工岗位工作标准的第一步，就是确定员工岗位的职

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  标签：搞不清  下属  工作职责  怎么  管理  员工  工作  职责  写作  
• 什么时候进行流程再造恰到好处？
  Posted by 企业规范化管理 2011年6月19日

  什么时候进行流程再造恰到好处？张国祥老师答总裁网友问2011-6-18苏英学员：你好！首先感谢谢你对我的总裁网络商学院视频课程《流程规范化管理》的欣赏与鼓励，其次，由于我外出讲课的缘故，未能及时回复你的提问，表示歉意。对于你的提问，我简短回复如下：首先，何时进行流程再造的时机选择与具体企业的战略决策相关，不可一概而论。其次，流程再造与否，还取决于企业管理的基础与现状。第三，企业的组织准备，企业成员

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  分类：张国祥管理文章

  标签：什么时候  进行  流程再造  恰到好处  

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