张国祥老师

• 网站首页
• 关键词
• 留言本
• 管理后台

网站分类

•  张国祥老师简介 (1)
•  张国祥管理文章 (948)
•  张国祥散文文章 (203)
•  张国祥培训课程 (17)
•  张国祥咨询项目 (6)
•  张国祥老师视频 (25)
•  张国祥老师照片 (15)
•  张国祥资料下载 (1)
•  其他转载文章~ (543)

文章归档

• 2023 April (1)
• 2023 February (1)
• 2022 December (1)
• 2022 October (1)
• 2022 September (2)
• 2022 April (1)
• 2022 February (1)
• 2022 January (1)
• 2021 November (2)
• 2021 October (2)
• 2021 August (1)
• 2021 July (2)
• 2021 June (2)
• 2021 May (2)
• 2021 April (2)
• 2021 March (3)
• 2021 February (2)
• 2021 January (2)
• 2020 December (3)
• 2020 November (3)
• 2020 October (3)
• 2020 January (4)
• 2019 May (1)
• 2019 March (8)
• 2019 February (6)
• 2019 January (8)
• 2018 December (9)
• 2018 November (8)
• 2018 October (7)
• 2018 September (7)
• 2018 August (7)
• 2018 July (5)
• 2018 June (5)
• 2018 May (4)
• 2018 April (4)
• 2018 March (4)
• 2018 February (1)
• 2018 January (5)
• 2017 December (3)
• 2017 November (6)
• 2017 October (5)
• 2017 September (4)
• 2017 August (7)
• 2017 July (6)
• 2017 June (6)
• 2017 May (6)
• 2017 April (10)
• 2017 March (13)
• 2017 February (8)
• 2017 January (11)
• 2016 December (12)
• 2016 November (10)
• 2016 October (8)
• 2016 August (5)
• 2016 July (3)
• 2016 March (4)
• 2016 February (3)
• 2016 January (9)
• 2015 December (10)
• 2015 November (16)

• [置顶] 《从零开始学做流程管理》导读
• [置顶] 《管理就是定计划抓落实》导读
• [置顶] 《企业管理体系建设操作指南》导读
• [置顶] 流程管理理论研究与中国实践（一）
• [置顶] 企业公司化运作 修炼者的一本“圣经”
• 不要让质量分析会也变成程序会
  Posted by 企业规范化管理 2011年9月27日

  不要让质量分析会也变成程序会作者：张国祥2011/9/26实施了ISO9000质量管理体系的企业，无一例外都建立健全了质量体系文件，有的企业习惯简称为程序文件，质量管理按程序进行，这无疑是管理的进步，应该给予肯定。但如果走程序变成了形式，就走向了程序管理的反面。我在咨询调研诊断阶段，被服务的企业都会把实施过ISO9000质量管理项目作为一项管理成就介绍给我。当然，我也会了解企业之前所做的管理改善有

  [阅读全文]

  分类：张国祥管理文章

  标签：质量  分析会  变成  程序会  
• 产品不能使用，退货由谁说了算？
  Posted by 企业规范化管理 2011年9月26日

  产品不能使用，退货由谁说了算？——标准说了算流程更简单作者：张国祥2011/9/24零售业无条件退货似乎已成惯例，而在其它领域产品有问题用户想退货却不是那么容易。这不，上午阅读咨询企业没有进行流程优化时的退货流程文件，就发现其中有这样一条规定：产品因客户提供参数（错误）问题，导致现场不能使用，应有总经理签字同意后，一个月内返回公司。相信退货需要由企业负责人或公司高层签字才能

  [阅读全文]

  分类：张国祥管理文章

  标签：产品  使用  退货  谁说了算  
• 提高产品质量从原材料采购开始
  Posted by 企业规范化管理 2011年9月23日

  提高产品质量从原材料采购开始——再对企业负责人说采购作者：张国祥2011/9/23很多人都知道原材料数量影响产品数量，但对原材料质量影响产品质量却没有引起足够的重视。这集中表现在对采购人员的使用上，受“肥水不流外人田”的影响，企业总是安排老板的亲朋好友负责采购，或者是让企业高管兼职采购，二者都体现了对采购工作的重视，但却没有重视到点上。在不少人看来，

  [阅读全文]

  分类：张国祥管理文章

  标签：提高  产品质量  原材料  采购  开始  
• 职位不低、工作太少，如何是好？
  Posted by 企业规范化管理 2011年9月21日

  职位不低、工作太少，如何是好？——张国祥老师答网友问作者：张国祥2011/9/21几天前，助理曾给我转来一个网友的留言：张老师：您好！我在一个小型新公司任董事长助理，股东较多，员工较少，还没有固定的市场和客户，系列管理制度和会议目前是行政在负责，其他事务不是很多。对于如何开展我的工作，很迷茫，董事长在研究方面有很高造诣，我暂时帮不上忙，准备学习。但是我觉得每个员工和每个老板

  [阅读全文]

  分类：张国祥管理文章

  标签：职位  不低  工作  太少  如何是好  
• 订单多，交不了货怎么办？
  Posted by 企业规范化管理 2011年9月20日

  订单多，交不了货怎么办？——张国祥老师答网友问作者：张国祥2011/9/20恐怕没有什么比这样的烦恼让老板喜忧参半的了。订单多的做不了总比订单不足好。但是如果总以订单多为借口向客户解释不能准时交货恐怕就不是什么好事了。久而久之，企业信誉下降，订单减少、订单不足就会接踵而至。业务员多接订单无可厚非，业务员拿不到订单才是真正的悲哀。但订单多了，交不了货，相信不论是生产部门，还是

  [阅读全文]

  分类：张国祥管理文章

  标签：订单多  交不了货怎么办？  
• 呼唤创新可以，呼唤中国乔布斯大可不必！
  Posted by 企业规范化管理 2011年9月19日

  呼唤创新可以，呼唤中国乔布斯大可不必！作者：张国祥2011/9/19乔布斯退休了，但他的影响常在，他打造的苹果帝国还将继续活跃在世界经济舞台。在人类信息技术的创新发展史上，乔布斯注定会被浓墨重彩地记上一笔。在以创新为主题的大连达沃斯论坛上，乔布斯被多次提起，并且成为讨论的热点。这离不开他的苹果公司、苹果产品，更离不开他的独立特行、与众不同。“中国能否出现第二个乔布斯”不应该

  [阅读全文]

  分类：张国祥散文文章

  标签：呼唤  创新  中国  乔布斯  大可不必  
• 项目进行中的流程设计评估方法
  Posted by 企业规范化管理 2011年9月16日

  项目进行中的流程设计评估方法作者：张国祥2011/9/14为了保证流程设计符合企业实际和达成流程管理目标，进行流程设计之前，企业需要明确合格流程的标准，设计标准就是评估标准。评估标准因企业而异，我在《中小企业如何进行流程评估》一文中给出的判断指标和量化指标可供参考。同时，企业流程管理战略也影响评估标准的设立。流程再造和流程优化的评估标准显然是不同的。流程再造可能会更多参考行业标杆的指标，流程优化则

  [阅读全文]

  分类：张国祥管理文章

  标签：项目  进行  流程设计  评估  方法  
• 项目导入前的流程现状评估方法
  Posted by 企业规范化管理 2011年9月15日

  项目导入前的流程现状评估方法作者：张国祥2011/9/14流程是企业管理中普遍存在的现象，有无自觉梳理、统一管理则又当别论。不能因为企业没有开展流程管理，就说企业没有流程；更不能因为没有流程图，就断然下结论，说这家企业没有流程。流程管理理论自其诞生之日起，就一直宣称是流程重组或企业再造，如果本身不存在的东西是无法重组或再造的。因此，进行流程管理之前，企业或项目专家必须对现有流程进行评估，以确定流程

  [阅读全文]

  分类：张国祥管理文章

  标签：项目  导入  流程  现状  评估  方法  

友情链接

• 张国祥老师视频 √
• 规范化管理
• 博锐管理在线博客
• 全球品牌网专栏
• 价值中国博客
• 新浪博客
• 张国祥老师新浪微博
• e-works特约专栏
• 世界经理人专栏
• 中人网博客
• 联商网博客
• 中国医药联盟专栏
• 华夏医界网专栏