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• [置顶] 《管理就是定计划抓落实》导读
• [置顶] 《企业管理体系建设操作指南》导读
• [置顶] 流程管理理论研究与中国实践（一）
• [置顶] 企业公司化运作 修炼者的一本“圣经”
• 很多投诉客户只是想表达出来而已
  Posted by 企业规范化管理 2012年7月10日

  很多投诉客户只是想表达出来而已作者：张国祥2012/7/7我是昨晚夜里到达所住酒店的。今天早晨发生的一件小事，让我很有感触。下去用餐时，在电梯碰到酒店的一个保安，我看到电梯有说明咖啡厅（早餐券上标明的地方）在裙楼，就问他餐厅是不是和主楼不在一起，他说是。我问怎么走，他说转右。到了大堂，我指着大门又问：“要出去吗？”他说：“是，出去转右。”我走了三十多

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  分类：张国祥管理文章

  标签：投诉  客户  表达  
• 张国祥老师联创世纪宁波分公司授课取得圆满成功
  Posted by 企业规范化管理 2012年7月9日

  张国祥老师联创世纪宁波分公司授课取得圆满成功转自中小企业规范化管理网 通讯员 小陈、小胡 7月7、8日，流程管理专家、联创世纪教育训练集团核心讲师、首席流程专家张国祥老师在宁波主讲的公司化运作之管理制度与流程建设系统课程取得圆满成功。讲座由联创世纪教育训练集团宁波分公司主办，学习班在宁波市天港洲际酒店三楼春和厅举行。共五十多位企业老板、总裁及其部分企业高管参加了两天的学习和讨论

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  标签：张国祥  联创世纪  宁波  分公司  授课  取得  圆满成功  
• 人类最大的毛病是自欺欺人
  Posted by 企业规范化管理 2012年7月7日

  人类最大的毛病是自欺欺人——由会说与能干想到的作者：张国祥2012/7/6人们向来不乏对能说会道者的赞美，但也从来不放松对这类人的警惕。当你问一个人怎么样时，别人告诉你“他呀？能说会道！”——其潜台词就是提醒你要小心此人。人们都需要能干的人，事实上却喜欢会说的人！如果一个人评价另一个人“她呀？刀子嘴豆腐心！&rdq

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  分类：张国祥散文文章

  标签：人类  最大  毛病  自欺欺人  
• 热烈祝贺博恩.崔西国际机构云南公司正式启动
  Posted by 企业规范化管理 2012年7月6日

  热烈祝贺博恩.崔西国际机构云南公司正式启动转自中小企业规范化管理网 通讯员 小陈二0一二年七月三日，博恩.崔西国际机构中国总裁包江山在云南昆明宣布：博恩.崔西国际机构云南公司正式启动！并在会上代表博恩.崔西国际机构向云南公司总经理李亚楠女士授牌！ 中国总裁包江山总裁宣布博恩.崔西国际机构云南公司正式启动 博恩.崔西中国主讲老师林伟贤老师到会祝贺

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  标签：热烈  祝贺  博恩  崔西  国际  机构  云南  公司  正式  启动  
• 张国祥老师应邀在昆明参加公司化运作总裁班授课
  Posted by 企业规范化管理 2012年7月3日

  张国祥老师应邀在昆明参加公司化运作总裁班授课转自中小企业规范化管理网 通讯员 小陈 7月2、3日，流程管理专家张国祥老师，应联创世纪教育训练集团的邀请，参加了联创世纪全国独家首创的《公司化运作总裁实操班》大型公益公开课（云南昆明班）活动。张国祥老师承担了《公司化运作之流程管理与制度建设课程》的讲座。张老师通俗易懂的理论、简单易行的方法受到与会总裁班学员的热烈欢迎和高度评价。昆明

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  标签：张国祥  应邀  昆明  参加  公司化运作  总裁班  授课  
• 反省与总结
  Posted by 企业规范化管理 2012年7月3日

  反省与总结作者：董璐2012/7/1 离开医院已有整整一年的时间，现在的我除了比以前见的多了，听的多了，懂得多了以外，我的行动力似乎还是很弱。在这一年非常感谢那些一直督促我成长的人，有孟姐、肖总、牟老师、邹老师还有张老师等，他们不断的提醒我，如果想在管理咨询行业做出点成绩，一定要学习，要总结，要思考，我听着都很有道理，也多次暗下决心今后要如何、如何做，但我总是太懒惰，没能持之以恒，常常是

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  标签：反省  总结  
• 承诺与反馈
  Posted by 企业规范化管理 2012年7月2日

  承诺与反馈作者：张国祥今天中午12:00，突然接到机构伙伴电话，问我可否更改航班？时间从晚上九点提前到下午14:20。我答复说行，就立即开始收拾行李，同时致电熟悉的的哥，问他能否马上到我楼下，确保我一点之前赶到浦东机场——因为从今天零时起，机场提高了安检等级，必须至少提前半小时进入安检程序。的哥自己没有时间，说他朋友十分钟到。我在楼下等了二十分钟，始终不见的士到达，就走出小

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  标签：承诺  反馈  
• 人类最大的弱点就是能够容忍自己的懒惰
  Posted by 企业规范化管理 2012年6月30日

  人类最大的弱点就是能够容忍自己的懒惰——听共和国演讲家彭清一老师演讲有感作者：李旋2012/6/26我的恩师张国祥一直提醒我：每天学习一小时每天进步一点点——人要不断学习才能进步。周末在家学习邹中棠老师和共和国演讲家彭清一老师联袂演绎的《领袖公众学说》与《凤凰网——沟通大讲堂》光盘，让我收获颇丰。在其中让我见识到了共和国演讲家

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  标签：人类  弱点  能够  容忍  自己  懒惰  

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